نظراً لوجود الت競ة المتزايدة في مجال التجارة الإلكترونية، يحتاج أصحاب المتاجر الإلكترونية إلى امتلاك مجموعة من المهارات والأساليب العملية لإدارة أعمالهم بنجاح. تتضمن هذه القدرات المتعلقة ب�